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快速消费品(FMCG)是满足人们生活最基本需求的一个行业,包括品牌包装食品饮料、家庭护理品、个人护理品和烟酒行业,在众多品类行业中,快速消费品在市场营销方面是最富有挑战性的,它具有多变、灵活和不断创新性,一直走在市场营销的前沿。 由于快速消费品市场庞大,消费群体广泛,行业进入的壁垒普遍较低,行业内竞争对手的数量非常之多,相互之间的竞争已趋于白热化,是其他众行业难以比拟的。那么,在如此激烈的行业竞争环境下,怎样让企业长久发展、立于不败之地呢?本文就快速消费品行业的发展格局,整理分析市场上相关企业成功的营销管理模式,以露露股份为案例,针对精细化营销管理时代,如何从市场营销管理的角度提升企业业绩,进行了详细的研究分析,并提出策略建议。 1、本文从三大部分进行架构: 第一、分析快速消费品行业的营销管理现状及发展趋势。第二、以露露股份为例,结合企业内部的环境及现状,对企业因应市场需求和变化进行的策略性因应的理论分析。主要从快消品行业的产品特点、消费者特点、独特的渠道及客户管理模式等方面,找出企业在发展中的瓶颈,确定企业在应对市场竞争中存在的差距,提出企业后续发展的思路。第三、以露露股份的市场营销管理及业绩提升策略为案例进行深入展开。 2、本文案例的资料来源。 笔者自2011年4月份开始,为露露股份进行全面的品牌管理服务及担当营销系统咨询顾问,深入企业内部开展作业,并多次进行市场走访,与企业共同制定市场营销策略及计划,从而掌握了支持本文内容形成的第一手资料。 3、本文的实战意义。 露露股份的企业发展状况,只是国内众多中小型快速消费品企业的一个缩影。在诸如可口可乐等一些国内外大型企业面前,这些中小企业如何在发展中不被淘汰、跟上步伐、赢取更多的利润以求更大发展,都将是他们面临的实际问题。因此,本文从分析方法、理论根据、实战经验等各个方面所提出的思路和建议,希望也能对其他企业在市场营销、绩效提升的工作中有一定的借鉴和参考意义。