近年来，中国政府特别关注中小微企业和个人融资难的问题，中小微企业由于无法获取银行贷款而导致资金链的断裂，个人也无法从银行获取合适的微金融帮扶，严重影响了国民经济的发展。此时，闲置的民间资金因没有更好的投资渠道，开始流入民间借贷市场，但由于缺乏管理，民间借贷市场出现了非法吸储、高利贷等一系列的社会问题。如何更好地解决中小微企业和个人融资问题便成为了一个全新的话题。　　P2P小额信贷作为一种全新的微金融服务形式具有良好的发展前景，特别是在中小微企业和个人融资方面。我国第一家P2P小额信贷公司成立于2005年，经历了9年的快速发展期，在全国范围内成立了300多家具有一定规模的小额信贷公司。P2P小额信贷站在了微金融发展的最前沿，Y公司正是在这样的大环境下发展壮大的。Y公司的小额信贷运营模式虽然满足了个人及中小微企业的金融需求，但也暴露出了诸多问题。　　首先，阐述了论文的研究背景，表明了论文的研究目的和意义，在此基础上分析了国内外P2P小额信贷运营模式的研究现状。结合Y公司所能提供的运营数据和借款人的全部信息变量，确定了论文的研究内容、研究方法，明确了论文的研究路线。　　其次，从业务内容、组织架构、行业地位、发展历程四个方面对Y公司做了详细的介绍。从运营流程、风控措施、盈利模式三个方面对Y公司小额信贷运营模式进行了特征分析。然后利用问卷调查的方式确定了Y公司小额信贷运营模式中存在的主要问题。　　再次，找出影响Y公司借贷成功率与借款人逾期率的影响因素变量。根据借贷成功率影响因素模型，找出了Y公司借贷成功率降低的根本原因。运用借款人逾期率决策树模型，对借款人的逾期率进行了探索调研，找出影响借款人逾期率的最关键因素。　　最后，通过对Y公司小额信贷运营模式中存在主要问题的研究，提出具有针对性的对策和建议，以提高Y公司的运营效率。　　Y公司所属的微型金融领域是中国金融多层级发展的开始，也是实现普惠金融的主要方式。本文通过对Y公司小额信贷运营模式的研究，给予那些困境中寻找突破口的和刚刚建立的小额信贷公司一个较为实用的范式。这对三农发展、普惠金融、解决中小微企业和个人融资难的问题具有特殊的社会意义。