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随着跨文化交际这一学科在全球化背景下的迅速发展,跨文化敏感引起了学者们更多的注意。对其他文化的敏感,是成功进行跨文化交际的首要条件。因此培养跨文化敏感通常被视为提升跨文化交际能力的第一步。跨文化敏感的测量也是跨文化交际培训的首要步骤。本论文的基本理论框架是陈国明和Starosta的跨文化交际能力和跨文化敏感度理论。重点是从应用陈国明和Starosta设计的跨文化敏感量表对学生进行测评以及对测评结果的分析研究,从而达到提高学生跨文化交际能力的目的。本文采用定量和定性相结合的方法;根据问卷调查,对学习者的跨文化敏感度进行定量分析;然后,根据分析结果做定性研究,对其根源做出阐释,并提出一些对策。“跨文化敏感度量表”通过以下五个因素:交际参与度、差异认同感、交际信心、交际愉悦感和交际专注度来反映学生的跨文化敏感度。本文首先介绍了“跨文化交际能力”和“跨文化敏感”这两个概念的演变历程,即不同时期的学者对于这一概念的不同理解以及他们为测量跨文化敏感所做的各种尝试。而后本文作者为测量西安工业大学非英语专业学生的跨文化敏感水平所做的尝试调查。通过对学生的测评,作者了解了学生的跨文化敏感度水平并对测评的结果加以分析。通过分析作者发现:一、非英语专业学生的跨文化敏感度的普遍超过了不确定的阶段,其平均值达到3.154,这也就是说学生在跨文化交际过程中尽可能地合适、有效的交流;二、在“跨文化敏感度量表”的五个因素中:交际参与度平均分最高而交际愉悦感平均分最低,这说明学生有强烈的愿望参与跨文化交际而由于各种原因使得交际障碍频频出现,交际愉悦感无法获得。最后,针对分析结果作者提出了自己的看法及建议。