工程可行性研究作为项目前期工作的重要部分,也是一个独立的工程项目。项目的主要任务和目的是在投资决策之前调研、分析拟建项目有关的资料,包括项目所处的背景、项目开展的必要性以及可能带来的经济、技术、环境及社会上的影响,对建成后的社会经济效益和社会影响进行预测,提出关于项目建设必要性的结论。本文站在公路勘察设计咨询单位的视角,对S省道工程可行性研究项目的沟通管理的进行研究,对企业其他类似项目的开展具有现实指导意义,同时能为同类型工程可行性研究项目提高沟通管理效率提供参考和指导。本研究的主要目的是通过调研S省道工程可行性研究项目的沟通管理现状,剖析本工程可行性研究项目中沟通管理的现状,指出项目进行中在沟通管理方面存在的问题和不足的地方,使用项目沟通管理的基本理论和思想,解决工作中缺乏系统性和科学性的实际问题,提出有效的项目沟通管理改进方案。本文主要采用文献研究法、案例分析法、调查分析法等方法,对S省道工程可行性研究项目的沟通管理进行研究。本研究主要从项目管理与沟通管理的基本概念、沟通管理的原则、过程、障碍与应对方式等基础理论知识出发,构建本文的理论框架,进而分析S省道工程可行性研究项目的基本情况,项目团队的组成与内部沟通,项目干系人及外部沟通流程,从而得出本项目的沟通管理存在主要问题及原因有:一是来自项目干系人立场的沟通障碍;二是项目团队内部正式沟通程序繁琐;三是规划沟通阶段对沟通规划的过程不完善,四是项目执行阶段沟通信息传递存在障碍;五是缺乏沟通反馈和经验总结。最后提出对本项目沟通管理的改进方法:一是基于沟通原则优化项目干系人的沟通管理,包括了重视沟通内容的准确、提倡主动且及时的沟通方式、合理利用正式与非正式沟通渠道等;二是重视互联网的信息共享功能以简化内部沟通程序;三是通过制定沟通规划表来细化沟通规划;四是建立沟通反馈和总结机制;五是提升目团队成员沟通技能。