国有企业激励不足问题长期存在,中石化湖南石油分公司作为典型的国有垄断企业,在这方面的问题尤为明显,尤其是加油站基层劳动较为简单,人员素质偏低,流动率高,各级管理层一直以来对加油站员工的激励问题没有引起足够重视,但随着成品油市场逐步开放,中海油、中化等国字头企业增加在湘投资,民营企业经营规模逐步扩大,便利店等新兴业务的不断发展,当前的加油站激励制度已不能很好的适应中石化湖南公司发展需要,人才流失和激励不足现象日益加剧,较大地制约了公司由单纯的油品经销商向综合服务商的战略转型,当前对公司加油站基层员工的激励制度进行改进意义显得尤为重要。本论文运用人力资源管理的基本理论,结合国内外相关研究成果,一方面查阅和借鉴学者们关于激励,尤其是国有企业激励方面的优秀研究成果,另一方面选取湖南公司部分具有代表性的加油站作为研究对象,通过调研分析展开对中石化加油站员工激励制度方面的研究。在研究具体情况的基础上,结合所学理论开出药方,提出了对中石化湖南分公司加油站员工激励制度方面的改进措施,使之适应企业当前面临的竞争新环境和发展新模式,制定了实施计划,确保改进措施的可操作性和实用性。通过研究,论文给出了包括建立科学合理的绩效考核体系、推进加油站委托管理激励制度、培训激励制度改进、文化激励制度改进、晋升制度改进、用工制度改进等加油站员工激励制度六个方面的改进措施及实施路线图,为中石化湖南公司加油站员工激励制度的改进提供了具体方案,为公司实施"十三五"战略提供了人力资源方面的借鉴,同时也为成品油销售企业如何做好加油站员工激励提供了研究方向。