随着电信改革的深入，中国网络通信集团公司进一步加快发展在G省的业务，首先推出了SCDMA无线市话业务，并以其优异的性能和灵活的业务策略，迅速打开了市场局面，在G省电信市场上赢得了较好的声誉。但随着网络的扩大和用户数量的剧增，掉话率逐渐成为G省服务质量提升的瓶颈。为解决掉话率高，以达到并超过无线网络掉话率的指标，G省Y市开展了SCDMA网掉话率优化整治行动，并在活动期内实现了掉话率控制目标，本地网络掉话率下降到了1％左右，超过了无线网络2％的掉话率指标，大幅提高了SCDMA网络的服务质量，为业务拓展提供了有力的支撑。本文以Y市分公司SCDMA网络掉话率整治为背景，通过对SCDMA网络掉话的接入／切换冲突、长时前向干扰、短时前向干扰、前反向链路不平衡、长时覆盖不好、短时覆盖不好和业务信道发射功率受限等掉话机理进行了分析，并针对网络现状以及其设备系统结构和性能、射频传播特性、智能天线和切换方式等各方面展开了研究，从网络分析、优化实施和巩固阶段等三个阶段入手实施了SCDMA网络掉话优化整治行动。最终将Y市分公司的掉话率由原来的2.15％降低到了1％。超过了通信行业无线掉话率指标要求的2％，为Y市分公司提高了SCDMA网络服务质量和经济效益。