农业银行A分行信用卡业务营销策略研究

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随着世界经济的快速发展,人们在日常消费上的理念已经发生了很大的变化,信用卡业务已经深入到人们生活的方方面面,因此,信用卡业务也成为了各大商业银行未来发展的新的方向。而与国外发达国家相比,我国的信用卡业务起步较晚,现在已经进入了快速发展阶段,信用卡业务也受到了各大商业银行的重视,竞争日益激烈。中国农业银行在股份制改革之后,积极拓展个人零售业务,扩大中间业务收入的比重,提高了对信用卡业务的重视,积极发展信用卡业务,但面对激烈的竞争,农业银行A分行需要加快信用卡业务的发展,因此,营销策略的完善就显得尤为重要。本文的研究对象为农业银行A分行信用卡业务,以市场营销理论为基础,研究其信用卡业务的营销策略。首先,阐述了农业银行A分行的信用卡业务营销现状,主要介绍了农业银行A分行的基本情况、业务发展情况和业务介绍,分析农业银行A分行信用卡业务现行的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;其次,运用SWOT分析法进行分析,找出并分析信用卡业务营销过程中存在的优势、劣势、机会和威胁,总结出SWOT分析矩阵;再次,运用STP分析法分析农业银行A分行信用卡业务的营销市场,根据客户需求等不同的标准对市场进行细分,找出适合其发展的一个或多个子市场,作为以后发展的目标市场,根据市场细分和目标市场确定自己在客户心中的位置作为市场定位;最后,结合对现行产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的分析,根据存在的优势、劣势、机会和威胁,完善农业银行A分行的的信用卡业务营销策略。本文最后还提出了三点保障,包括人员保障、技术保障和制度保障,能够保证农业银行A分行信用卡业务的营销策略顺利实施。本文的目的是对农业银行A分行信用卡业务的营销策略进行完善,提高农业银行A分行在整个行业综合竞争水平,并增强其在信用卡市场上的竞争力,同时提高其信用卡产品在市场上的占有率,保证信用卡业务的长期可持续发展。
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