随着经济全球化的快速发展,外资银行、国有商业银行、地方城市商业银行、金融服务公司及新兴支付方式的快速崛起,让农村商业银行面临着巨大的压力和挑战。尤其是21世纪人才战略发展时期,人才质量的高低决定了银行发展的未来。农村商业银行因为网点多、人员广、科技力量与同业相比要薄弱等特点,要想在激烈的市场竞争中赢得主动、占得一席之地,就要不断进行各项体制的变革与创新,尤其是与人才发展战略相关的员工激励体系优化。QC农村商业银行是QC地区经营规模最大的一家银行业金融机构,多年来保持着良好的发展势头,但近年来因基层员工对单位管理的不满,跳槽、离职的现象越来越多,对银行的后续发展造成了许多不利的影响。因此,如何系统科学地研究分析基层员工的激励现状,找出目前存在的问题,加以改进,优化激励措施,进而充分激发基层员工的工作积极性,培养和留住更多优秀人才,成为QC农商行面临的一个重要现实问题。本文以QC农村商业银行为研究对象,综合运用员工激励的相关理论,对QC农村商业银行的基层员工激励体系进行研究。首先,深入分析了员工激励体系优化的研究背景及研究意义,查阅了国内外关于员工激励的相关文献,阐述其研究现状,并对员工激励体系的概念、构成和相关理论作了梳理;其次,通过问卷调查和走访调研摸清了 QC农村商业银行基层员工激励体系的现状及存在问题;然后,运用统计分析软件SPSS22.0对调查结果进行方差分析,并结合访谈结果,利用归纳总结法找出问题存在的原因;接着,提出了QC农商行基层员工激励体系的优化对策;最后,给出了优化对策的保障措施。本文对QC农村商业银行基层员工激励体系优化的研究结论,为其提高对基层员工的激励管理水平提供了新的思路,有利于该行提升基层员工的工作积极性和工作效率,最终提升基层网点的服务质量。同时,对其他农村商业银行的基层人员激励问题研究也具有参考意义。