随着全球经济一体化的加深,以及中国市场经济进程的不断深入,跨国公司纷纷在中国设立分支机构。从发展的角度看,这促进了中国经济的发展,提供了就业机会,更加速了本地企业的良性成长。但这个过程也是个磨合的过程,跨国企业在适应中国经济、文化环境的同时,管理上也不可避免地会出现各种冲突和问题,尤其是在人力资源管控上的冲突事件频频发生。当企业的经营模式、人们的生活方式、制造者及消费者的思维模式等都在发生变化之时,企业也开始摸索和总结适合自己的经营管控模式,以顺应这种日新月异的变化环境,并在激烈的市场竞争中赢得头筹。越来越多的企业管理者意识到人力资源管控成了企业在新一轮竞争大潮中致胜的核心关键。他们发现,当人力资源管理控制活动频频出现问题时,企业的前进步伐就会被拖累,从而导致企业竞争力低下。解决人力资源管控上的冲突问题,在现代企业管理中的权重日趋上升,逐渐成为企业管理发生质的飞跃的关键所在。本文主要采取案例研究方法,结合管理学上的基本理论,对多组织的人力资源管理活动上的冲突事件进行分析,并提出解决方案。笔者从组织结构类型开始剖析,运用人力资源的管控模式理论、流程理论和冲突管理理论,探讨了本文案例当中冲突事件发生的原因,并通过案例分析,发现具有多个组织的跨国公司的管理水平,尤其是人力资源管理水平,必须跟上其业务发展的速度,从而避免成为企业发展路上的绊脚石。同时,研究发现,恰当的组织结构、适当的人力资源管控模式,以及高效的流程,直接影响了多组织企业的目标一致性、责权分配合理性和管控的高效性。笔者希望借此研究,为类似的管理问题提供借鉴。