基于顾客视角的幺麻子品牌资产测量与管理对策研究

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在现代市场竞争中,品牌在营销实践中体现出强势价值而逐渐成为一种新的竞争形式和竞争方法。由于品牌价值依附于品牌资产而存在,因此,将品牌资产作为研究对象,不断优化企业品牌资产,全面提升其价值是每个企业发展壮大的必经之路。藤椒油作为近年来调味料行业的新兴领域,其迅猛的发展势头决定了残酷的市场竞争,而品牌则是带领企业赢得竞争胜利的有效武器,对企业发展具有重要意义。品牌资产的丰硕研究成果为本文工作开展提供了有力指导。首先,通过对相关文献的梳理以及测量模型的比较,选取了BAV模型作为本文测量模型。其次,在访谈企业管理层和消费者基础上梳理出企业存在的主要问题。最后,选取四位主要竞争对手作为参照点,借鉴国内外成熟的品牌资产量表编制调查问卷,利用软件进行因子分析等数据分析工作,清楚掌握了样本企业品牌总资产状况以及眉山、成都不同市场分区域的品牌资产状况,并分别绘制了品牌总资产及分区域品牌资产矩阵图。经过测量分析,幺麻子品牌资产总体表现良好,处于市场领导者地位。在分区域测量中,幺麻子在大本营眉山地区表现强势,是市场的领导者;而在成都地区,幺麻子则属于新入品牌,品牌实力和品牌地位明显减弱。根据研究结果,本文对幺麻子在不同市场区域的品牌资产表现分别提出了不同的管理发展思路,针对在本地外区域知名度不高、忠诚客户不多等一系列问题提出相应解决措施,对企业今后有效提升品牌资产价值、建立强势品牌提供了参考性意见。由于研究局限本文未对品牌资产进行长期的跟踪研究,其可能存在动态变化,这也为未来的深入研究指明了方向。
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