随着我国国民经济的持续增长,人民的生活和消费水平也发生了很大的变化,旅游从过去的想想而已到现在的说走就走,显然已经成为了人们生活中的必需品。在过去的很长一段时间内,人们出门旅行主要依靠的就是旅行社,参团游已然成为了当年的时尚,旅行社也自然成为了旅游业中的龙头产业,为我们的出行提供了吃、住、行、游、购、娱各个方面的便利。但随着2014年“中国智慧旅游年”的确定,我国的旅游业正式进入了智慧时代,旅游业的发展也将逐渐进入成熟阶段。智慧旅游时代游客的消费行为发生了巨大的改变,人们可以通过移动互联网终端为自己安排旅行、订购机票和酒店、购买门票、了解目的地信息,由此可以看出随着网络技术的发展,智慧旅游的出现会令消费者行为出现变化,同时也使旅行社面临巨大的压力和挑战。传统旅行社的营销模式和管理方式已经不能再满足于智慧的需求,怎样撘乘“智慧”的东风,顺应游客的消费行为习惯,使压力变为机遇,加快旅行社的发展,是在智慧旅游时代下旅行社应该深入研究的问题。因此,需要了解传统旅行社在发展过程中所存在的问题,找出智慧旅游时代所带来的机遇,提出旅行社的发展策略。论文首先介绍了旅行社相关概念和发展现状,阐述了旅行社发展研究的理论基础;其次,运用文献分析法、数据统计法、问卷调查法、日常访谈法,对旅行社外部环境、内部结构和基本资源进行梳理和分析,找出旅行社发展存在的问题;利用SWOT战略分析方法找到智慧旅游时代下旅行社的优势、劣势、机会和威胁;然后,结合旅行社的发展现状,从产品、服务、市场及营销的角度找到旅行社新的出路;并结合游客的实际需求,为旅行社提出个性化私人定制、丰富产品主题、重视产品品牌、强化客户关系、提升服务质量的发展策略。