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持续30年的高速经济增长,为中国本土工业自动化行业的迅速发展奠定了坚实的基础。作为工业自动化行业不可或缺的基础型产品——可编程逻辑控制器(PLC)亦获得了良好的发展机会。2007年,在持续5年强劲增长势头的带动下,中国PLC市场规模首次突破50亿元人民币,台套数超过131万套。2008年,这一数字还在继续扩大。
如此庞大的市场容量为广大国内外PLC供应商提供了生长的沃土。作为有着一百多年工业产品生产历史的跨国公司,A&D集团在中国PLC市场上取得了傲人的成绩。目前,A&D集团以1/3的PLC市场占有率稳居国内供应商之首。然而,2001年,对PLC极具威胁性的可编程自动控制器(PAC)产品诞生。虽然PAC目前在国内尚处于概念导入期,但是其自身的强大性能优势已经引起一些大品牌PLC供应商的关注。
就A&D集团而言,目前遇到的问题主要有两点:其一,如何在保持产品市场份额的前提下,进一步将销售数字扩大,占领更多尚待开发的PLC市场;其二,如何积极应对那些愈加猛烈的PAC宣传和推广活动,防止跃跃欲试的PAC厂商将来分割PLC市场。为了更好解决这些问题,通过PEST宏观环境分析,在详细统计行业数据的基础上,根据企业内、外部优势与劣势、机遇与威胁构造SWOT模型,总结出当前适合A&D集团的PLC竞争战略方案。
首先,采用PEST宏观环境分析法,分别从政治、经济、技术,以及社会文化环境等方面,分析A&D集团所处的外部宏观环境,得出在国家产业政策支持以及中国经济高速增长的大背景下,全球工业控制自动化行业正逐步向低劳动成本国家转移的结论。这些因素都为A&D集团PLC产品在国内市场的继续发展创造了良好条件。但是,全球原材料价格持续上涨、日益激烈的市场竞争,以及替代性新产品的出现都成为限制集团迅猛发展的制约因素。借助大量详实的行业数据,深入总结国内PLC产品的行业分布特点、A&D集团PLC产品竞争格局,以及各主要竞争对手的业绩及特点。
从应用市场来看,国内PLC产品的应用主要集中在两个方面,即项目市场应用和OEM市场应用。项目市场是指涉及PLC应用的集成系统或行业项目,包括了各行业的大、中、小型最终用户。而OEM市场是指需要PLC产品作为部分元件进行加工和设备组装的机械制造类企业市场。冶金、汽车、电力、化工,以及市政等行业是最主要的PLC项目市场,当前总应用规模超过15亿元人民币。而纺织机械、包装机械、机床工具,以及起重工具等是PLC最主要的OEM市场,目前总应用规模也超过15亿元人民币。
在竞争对手方面,中国PLC市场由欧洲、美国,以及日本等品牌占据主导地位。2007年,A&D集团以34%的总市场份额在国内PLC市场稳居首位。另外,A&D集团占有2/3的中型PLC市场,同时分别在大型和小型PLC市场位居前三名。由此,A&D集团的主要竞争对手是来自罗克韦尔、施耐德等欧美大型PLC供应商、来自三菱、欧姆龙等的中小型日本供应商,以及来自台湾的一些中小型PLC供应商。他们几家占据超过4/5的PLC市场份额。这些年,虽然本土厂商积极进入中小型PLC市场,但是至2008年仍然对市场影响甚微。
一方面,根据外部竞争环境详细分析A&D集团PLC产品所面对的主要机会与威胁因素;另一方面,从A&D集团内部价值链角度分析其内在竞争能力,包括综合管理、生产研发、市场营销、采购物流、人力资源,以及财务管理等各个方面。接着,分析潜在性替代产品产生的威胁。结合PLC用户购买因素调查问卷结果,对A&D集团的内部竞争优势与劣势进行分析。对A&D集团而言,良好的品牌信誉、雄厚的技术研发力量、强大的分销网络、满意的用户培训,以及多年保持下来一贯的产品质量是集团的最大优势。而原材料的相对高成本和售后服务的响应速度相对较慢成为最大的劣势,是今后集团重点改善的领域。
接着,运用各种机会、威胁、优势与劣势因素,进行SWOT分析,得出了四种可选竞争战略,分别是:产品开发战略,产品差异化战略,市场开发战略和产品开发领先的差异化战略。结合分析A&D集团战略目标和定位,首先排除产品差异化战略和市场开发战略,因为这两种战略不能全面地使集团既稳固现有PLC通用产品市场,又开发新市场。接着,经过比较产品开发战略和产品开发领先的产异化竞争战略二者的差别,得出目前A&D集团的最优选择是后者,即产品开发领先的差异化竞争战略。该战略以新产品开发为基础,同时融合差异化竞争理念,既确保了企业保持持续的竞争优势,随时应对替代性产品PAC的进攻,也使企业以差异化产品和全集成化解决方案等增值服务占领更广阔的PLC市场。
最后,结合A&D集团自身的经营状况特点,分析产品开发领先的差异化战略,从战略实施和实施保障两个层面进行论述。战略实施涉及产品、渠道、价格和促销等策略,实施保障措施涵盖企业的生产研发、生产成本、售前、售后服务和培训,以及人力资源管理手段等多个方面。如鼓励产品创新,分类分析各竞争对手特点、制定有针对性的研发计划,加强渠道建设和管理,科学系统地管理分销商,加强品牌的宣传与推广,吸引更多潜在用户;选择合适的定价策略,向中国转移生产工厂,建立物流中心,发挥售后优势等等。
由于A&D集团员工数量众多,产品线庞大,覆盖区域广,因此,这些措施涉及调整的范围面广,所需资金投入量大,需要集团从上到下齐心协力、合力执行,才能逐渐显出预期的效果。