A通信企业近年来持续加大应收账款的压降,应收账款快速增长的势头得到有效遏制,但是应收账款规模仍处于较高水平,制约了企业的高质量发展,展开了对A通信企业应收账款的研究。本文通过对国内外应收账款的理论研究,重点论述了应收账款管理的目标、评价主要方法、存在的主要问题及解决措施。为了深入了解企业的现状,作者进行了大量面对面访谈,同时对下属单位进行了实地的业务调研。界定了本文的关键分析维度,如利润中心、账龄、业务类型和客户类型等。通过对相关数据的调取,开展了描述性的统计分析,发现问题,并结合工作实际分析产生问题的主要原因。A通信企业应收账款管理的主要问题表现为因为企业实行全面预算管理,有集团公司资金输入,所以各单位对现金流关注不高,应收账款的管理能力较弱。A通信企业对应收账款的责任和风险意识淡薄,未建立客户信用评价体系,应收账款主要集中在政企行业客户,应收账款金额大,回款难度高。同时未形成有效的多部门协同管理,而且存在制度、关键管控节点未执行到位的情况。本文通过分析,提出了相应的改进建议。首先建立信用管理理念,构建信用评价体系,通过信用分级加强客户的入网管理。其次建立管控的关键节点,充分利用信息化手段,利用多种缴费方式,增加缴费的及时性。同时建立有效的催收制度、合理运用法律手段,通过数据运营,发挥部门间协同作用,形成合力。最后通过绩效引导,建立内控、完善考核评估和问责追究机制,全面系统地解决应收账款存在的问题。希望本文,能够帮助A通信企业解决管理中的现实问题,降低应收账款占用企业资金,提高应收账款的管理水平,强化信用管理,解决企业运营过程中应收账款的相关问题,以提高收入质量,为国有企业的应收账款管理尽一份力。