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美国自1970年以来掀起了金融业的科技革命,这股浪潮首先席卷了各个发达国家,随后波及到整个世界,成为全球瞩目的焦点。从引发这场革命的诱因来看,主要有以下几个因素: 1) 通信,计算机产业的技术进步 2) 金融理论的发展 3) 市场的全球化 4) 政府在放松市场监管方面的巨大改变 毋庸置疑,这些因素都对金融产业构成了直接的、巨大的影响,但是要判断其中的哪一个在这场金融业的科技革命中起到了决定性的作用却是非常困难的。因此,笔者将其视作是这四个因素互相影响、共同作用的结果。 特别是20世纪90年代后半页以来,信息、通讯技术的发展带来了互联网的普及。互联网技术在金融产业的广泛应用,对金融行业的各项业务的开展其造成了深远的影响。 本文拟以信息技术革命对金融产业的影响、特别是对银行业各项业务的影响为切入点,将研究的焦点锁定在日资银行东京三菱银行上海分行,运用比较研究的方法,通过探讨日美银行业在这场席卷全球的变革下发生的变化以及所采取的对策,指出它们存在的差异和各自的优缺点,重点分析信息革命对日本银行各项金融业务的影响以及日本银行业由此而发生的不断变化。为了分析日本银行业在新世纪信息浪潮下应该采取的相应对策,本文以东京三菱银行上海分行的信息化问题为考察对象,运用SWOT分析法,对该分行业务拓展的实际情况进行了详尽的分析,指出其应该采取的信息化发展战略。 在文章的最后部分,笔者针对东京三菱银行上海分行设计了两个有效利用信息技术的方案:1.运用过程再造理论,对该行的远期外汇买卖业务流程进行了重新设计,减少了无用活动,降低了成本,提高了工作效率和操作的可靠性。2.全球资金管理服务系统利用了先进的网络银行的理念,充分发挥了当今互联网在信息传递、跨域管理和降低成本方面的巨大优势,有利于加强东京三菱银行上海分行在客户服务和降低成本方面的综合能力,具有较高的使用价值,以应对信息化革命给银行业带来的新挑战。