领导有效性无论对行政机构的运作或是企业的经营管理都是十分重要的一个话题,近年来被越来越多的学者研究。对于酒店管理而言,领导有效性显得尤为重要。因为酒店业是靠人提供服务的,酒店管理人员在管理员工时所表现出来的不同的领导风格会产生效果不一的领导有效性。文章以LN酒店集团旗下位于广州市主要商业区域的三家五星级酒店的基层员工为样本进行问卷调查。问卷采用手机端和网页端线上作答方式获得数据,通过SPSS进行相关分析和层次回归分析,探究两种领导风格的领导有效性影响程度;进行方差分析和多重比较分析,探究不同年龄、学历、职级、工龄对两种领导风格的接受程度差异;进行独立样本T检验探究不同性别、婚姻状态对两种领导风格的接受程度差异。尝试通过以上统计分析方法探究两种领导风格的领导有效性影响差异,以期对酒店管理人员领导风格的选择策略提供有参考性的事实基础。通过分析得出LN酒店集团旗下高星级城央商务酒店的家长式领导风格与领导有效性正相关,服务型领导风格与领导有效性正相关,两种领导风格的领导有效性均为显著,差异不明显。通过进一步的个体因素分析发现,不同学历、职级、从业年限、与直属领导共事年限的员工对两种领导风格的接受程度存在显著的差异。笔者基于人力资源管理,对LN高星级酒店的管理提出建议,根据员工不同的个体因素采用不同的领导风格,提高领导有效性,从而提升酒店的核心竞争力。