中小企业知识型员工绩效评价研究

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知识经济,是一种继农业经济和工业经济以后新的社会经济形态,是以知识为基础、建立在知识和信息的生产、分配和应用之上的新型经济,是相对于靠土地和种养殖业的农业经济和大量消耗能源和原材料的工业经济而产生的新的经济概念和经济形态。在知识经济时代,知识型员工作为企业竞争最具影响力的全新资源,早已成为企业人力资源管理的核心对象。目前,国际上有一些先进的管理理念和实践标准,以及相对完善的推行员工绩效评价的制度,如何将其融入到我国中小企业知识型员工绩效管理工作中来,是相关研究者们需要尽快解决的问题。而要设计好一个企业的绩效管理体系,需要对企业的经营战略、价值观念、企业特征和员工素质等要素,有一个全方位的分析与把握。本文运用绩效评价的相关理论和方法,以中小企业的知识型员工绩效评价为主要研究对象,提出了包含指标内容选取、权重赋值、评价方法、评价结果分析等内容的绩效评价实施过程,重新构建了中小企业知识型员工绩效评价模型,在此基础上对中小企业的知识型员工进行绩效评价。由于绩效评价具有多因性、模糊性以及综合性等特征,文章通过两个层面进行实证分析,一方面,利用模糊综合理论对中小企业的知识型员工个体进行绩效评价,依据知识型员工绩效评价指标体系的设置原则,建立知识型员工绩效评价的数学模型,根据此模型进行了中小企业知识型员工个体的绩效评价实证研究;另一方面,从群体角度对中小企业知识型员工间进行绩效评价研究,利用熵理论构建了针对中小企业知识型员工间的熵权模糊评价模型,并对相关模型进行了实证分析。综上所述,中小企业如何通过绩效措施管理员工,尤其是知识型员工,从而形成有效地评价制度己成为现代企业可持续发展的一个核心命题。
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