外包，简单说就是“资源外取”。商业银行IT业务外包是指商业银行通过合同或契约将自身IT业务或某一业务流程委托给外部的专业公司或某一项业务的擅长者来做，从而达到拓展业务领域、提高业务效率、重组业务流程的目的。　　在IT市场越来越细分的今天，IT外包将从根本上改变IT业乃至传统行业的运作模式。未来的IT服务会像水和电一样，成为新一代公共设施。正如美国著名的管理学家彼得.德鲁克曾在1989年所预言那样:“在10-15年之内，任何企业中仅做后台技术而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包的形式。”为了在激烈的全球竞争中保持竞争优势，越来越多的企业选择全部外包或部分外包IT的策略，以便用更低的成本获得更好的技术和服务，使自身能够更集中精力于企业的核心能力。作为国民经济中占有重要地位的银行业来说，IT外包更是刻不容缓，因为今天国内银行的竞争对手不仅仅局限于今天国内的银行业，同时面临着明天国外银行业的激烈竞争和角逐，因此，为股东创造最大化价值就成为银行的核心任务之一。借鉴国外银行IT外包服务的发展模式和外包战略，对于国内银行的快速发展、构建银行核心竞争力、加速信息化建设和提高盈利能力将会发挥着不可估量的作用。　　IT外包在国外已被普遍接受，特别是在银行业，但在国内仍然处于摸索阶段。从2006年12月11日开始，我国银行业全面对外资开放，中资、外资银行的竞争已经开始正面展开。银行竞争比拼的是某一方面或多方面的综合实力，但归根到底离不开IT这个实现手段。而且，IT已经从后台业务支撑的角色逐渐走到前台，成为主导很多银行业务发展方向的关键要素。对于我国商业银行IT外包的分析和选择，本文主要通过四部分内容进行阐述。　　第一部分是商业银行IT外包的原因和模式。尽管IT外包的原因多种多样，但其内在的动因仍然是市场瞬息万变和日益竞争的要求。原因有如下几项:1、规避IT的风险投资，适应市场的变化;2、适应客户对IT的需求，提高银行的核心竞争力;3、控制IT运行和投资的费用，走成本领先之路;4、使银行的精力更专注于IT的发展战略，走差异化之路。5、获取先进的IT管理经验、服务水平和一流的运行效率。对于商业银行的外包模式有多种分类，其中国内商业银行多采用了选择性外包方式;由于职能性外包一般合同范围大、管理复杂，在国内也缺乏有经验的服务商，所以此类外包方式在国内被选择的较少。本部分内容还针对影响外包模式选择的因素进行了分析。　　第二部分阐述国内外银行IT外包发展和分析。随着银行业竞争的加剧和银行各类业务对IT技术的依赖性日趋增强，银行IT外包愈发成为全球较有影响且银行关注的热点。其中，典型案例是摩根大通银行于2002年与IBM达成的为期长达7年、合同总额为50亿美元IT外包服务协议，这是迄今为止全球最大的银行IT外包项目。但总体来看，国外银行的IT外包行为成功和失败的案例都有很多，所以对于国内商业银行的选择来说不能一味地照搬。在这一部分内容里，通过中国光大银行的IT外包业务的实例分析，探求一种国内商业银行外包的解决方法。　　第三部分商业银行IT业务外包厂商策略分析。在确定了外包范围后，供应商的选择变的尤为重要。对外包厂商、服务商的选择应分为几个阶段进行，对于每个阶段来说，需要关注的要点和期望达到的成果各有侧重不同。在解决服务商的选择问题时，对外包厂商的分析至关重要，本文这一部分针对国内外外包商进行了细致分析，为外包选择提供依据。　　第四部分商业银行IT业务外包的风险及防范。在银行IT外包服务的全过程中，银行作为IT服务的主体，将起着至关重要的决定作用，在IT服务外包的过程中，银行IT方面的点点滴滴都可能直接会影响到服务全过程的结果，同时也会直接或间接地导致风险的发生。本部分内容重点阐述了在外包中面临的风险及解决方法。