【摘 要】
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我国经济发展正处于消费升级的关键时期,消费模式逐渐从功能型转变为享受型。除此之外,商品消费也逐渐转变为服务消费,人们为了获得良好的服务体验,也愿意为之买单。从线下商业的发展模式来看,从以前的功能与品牌为导向逐渐发展为客户体验需求为导向,新零售应运而生,不停的创新发展。在新消费时代背景下,各行各业都面临着重新洗牌。欧迪公司作为传统的国际贸易公司,面临着新零售时代的发展机遇与挑战。为了建立起与时代发展
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我国经济发展正处于消费升级的关键时期,消费模式逐渐从功能型转变为享受型。除此之外,商品消费也逐渐转变为服务消费,人们为了获得良好的服务体验,也愿意为之买单。从线下商业的发展模式来看,从以前的功能与品牌为导向逐渐发展为客户体验需求为导向,新零售应运而生,不停的创新发展。在新消费时代背景下,各行各业都面临着重新洗牌。欧迪公司作为传统的国际贸易公司,面临着新零售时代的发展机遇与挑战。为了建立起与时代发展相适应的“新兴消费”生态体系,欧迪公司开设“MN城市会客厅”,并对其商业发展模式进行创新设计。本文以欧迪公司MN城市会客厅为研究对象,详尽分析了欧迪公司MN城市会客厅业务的外部宏观环境及企业内部环境,综合使用了商业画布模型、SWOT分析法等工具手段,立足于客户、服务、盈利等层面,科学地设计商业模式:（1）客户模式,有效细分客户群体,从目标客户的实际需求出发,提出共建共享,渠道拓展与延伸,价值主张,建立美好生态等理念。（2）服务模式,有机整合服务商及渠道商的各方面资源,为客户提供优质高效、创新特色、多元化业态、一体化的服务。（3）盈利模式,将MN城市会展厅的加盟授权费、租赁费、增值服务费、产品销售费等划归到收入来源范畴,将采购、营销、仓储、场地、软件开发与设备、人力资源等各方面成本划归到成本范畴。以此为依据,预测分析企业的盈利情况。最后,基于不同的商业模块,提出行之有效的实施保障措施。图12幅,表10个,参考文献59篇
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