随着网络技术的不断发展,各种新兴信息技术的应用和更新大大加快了网络学习社区的前进步伐,越来越多的用户选择在网络学习社区中进行信息的交流和分享。而网络学习社区也因其自身强大的交互性和开放性获得更多社区成员的认可和支持,逐渐成为人们获取信息和知识的重要场所和途径。但是社区用户由于知识储备、兴趣爱好、行业要求等差异,需求也越来越呈现多元化、复杂化,这就要求网络学习社区在为用户提供知识服务的同时,注重加强与个性化服务的有机结合,实现网络学习社区的个性化知识服务。本文研究的是网络学习社区个性化知识服务,主要分为五大部分进行研究。论文第一部分阐述了网络学习社区及个性化知识服务的国内外研究现状;第二部分介绍了网络学习社区、个性化知识服务和网络学习社区个性化知识服务的概念及理论;第三部分对网络学习社区个性化知识服务主体调查,对比分析了网络学习社区个性化知识服务的对象、内容、方式、技术四个方面;第四部分对网络学习社区中用户对个性化知识服务的具体使用情况进行问卷调查,总结网络学习社区个性化知识服务的不利因素;第五部分主要从政府、网络学习社区以及用户自身三方面对网络学习社区个性化知识服务提出针对性建议,以便提高网络学习社区个性化知识服务的水平及质量。