论文部分内容阅读
以往QD银行依靠政策红利经营,不注重营销管理,无系统、低层次营销是主要问题。本文试图结合大数据等理念,运用营销管理的理论,探索营销决策、分析、执行等应对方案,并以大数据直销银行为突破点进行重点论述。 本文重点分析了我国中小商业银行的营销整体现状,同时结合国外的银行营销情况进行对比,分析出中小银行业规模扩张、企业品牌化经营、产品差异化竞争、产品营销能力、风控管理等问题。随着利率市场化的推进,跨业竞争加剧,经济新常态下宏观金融增速趋缓,我国银行业竞争加剧。互联网金融的冲击和大数据、云计算等一大批新兴技术的运用,新设立的民营银行跃跃欲试,以往粗放式营销已不再适用。大数据目前在其他行业已经开始应用推进,但在银行业仍然普遍处于落后的情况。结合大数据在保险、电商等行业的营销管理运用参照,以QD银行的特点进行客户市场细分、产品设计、定价策略、市场营销策略等方面针对性分析。分析过程包含:系统分析法—将整个我国中小银行业置于利率市场化、其他行业跨业竞争及新经济常态总体情况下分析;比较分析—将我国银行业与国外银行的营销情况进行对比分析,将银行业营销与其他行业的营销特点和方向进行对比,将QD银行与大中银行进行对比分析研究其差异性;案例分析—以QD银行的大数据直销银行模式为例进行分析。从行业环境分析、消费者行为分析、产品差异化策略、定价管理、渠道管理、营销策略反馈完善等方面探索满足监管要求,适用于QD银行的、灵活的、快速发展的、专业的大数据直销银行营销管理模式设计,并从决策者重视、信息科技支撑、风险管控、绩效考核及管理制度提出应对,是本文重点分析的建议结论。