众所周知,很多外语专业的毕业生需要在一种多元文化的语境下工作和生活,比如外企。在跨文化的交际过程中,他们必然会遇到一些困惑,甚至是冲突。为了能够帮助我们外语专业的毕业生尽快地适应多元文化的语境,提高跨文化交际、特别是批判性文化意识的能力,本文对Byram的跨文化交际能力模式进行了研究,发现批评性文化意识中的一部分内容独立于具体语境,可以提前学习。根据上述发现,本文以外企中的多元文化语境为例,先对相关的价值观提前进行以批评与协商为主要手段的分析,得出价值观中存在的潜在冲突以及如何对冲突的协商。在对外企中的具体语境进行价值观判断时,直接应用先前的分析结果,得出如下结论：(1)外企程序化管理模式背后的价值观是实用主义；宽松的上下级关系背后的价值观是个人主义；乐于做慈善背后的价值观是当代哲学家罗尔斯《正义论》中提到的差异性原理。(2)对不同做法做出的批评与协商主要有：实用主义过分注重实用性而忽视人文关怀；个人主义对侵犯的界定模糊,而在实际交流中,需要双方清楚明白对方的底线；差异性原理本身是对历来各种分配形式的批评,提出在一个公平的社会中,人们要对社会最不利者给予尊重和关心。(3)研究表明,价值观分析能为运用批判性文化意识打好理论基础。对价值观的分析中,尤其要注重价值观中存在的潜在冲突以及对冲突的协商这两方面,对这两方面的分析可以有效提高学习者对文化惯例和文化产物背后价值观的识别、理解、评价和协商的能力。