团队断层对团队创造力的作用机制研究

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面对日益激烈的全球竞争,创新成为企业进一步发展的动力。企业创新离不开个体创造力的支持。早期研究表明,团队工作形式是打开个体创造力的关键,它使得个体接触不同的视角与思维进而刺激诸如发散性思维等创造力产生的关键过程。随着工作团队替代个体工作形式成为组织的基本工作单位,如何激发团队创造力成为不断探索的方向。同时,全球化进程加快使得工作团队多样性日益增强。团队多样性具有的“双刃剑”效应带来新的研究视角,即团队断层。团队断层作为团队重要特征之一,普遍存在于团队内部并对团队过程以及产出带来深远影响。虽然已有部分实证研究探讨了团队断层对团队创造力的消极影响,但两者的相关研究仍然较少,缺乏对其作用机制的探讨。而团队断层具有情境依赖性,在一定情境中强断层所引起的消极影响可能会得到减弱。发掘出团队断层与产出之间的边界条件是团队断层研究的重要突破点。本研究立足以上背景,构建研究模型去探讨团队断层与团队创造力之间的关系,同时引入团队行为整合这一关键的团队过程变量来探索其在以上关系中的中介作用,引入悖论型领导这一关键的团队情境因素来探索团队断层对团队创造力消极影响的调节作用。本研究以问卷调查为主要实证研究方法,采取多时间点、多数据来源方法收集到80个工作团队(291名团队成员)有效配对数据。数据结果显示,团队断层不利于团队创造力的提升,团队行为整合在这一过程中起到中介作用,悖论型领导在团队断层通过团队行为整合影响团队创造力的间接关系中起到负向调节作用。本研究的创新点一方面体现在研究方法的创新,即用量表去测量被成员所感知到的团队断层而非用主流的数理模型去测量潜在的团队断层。另一方面体现在研究内容的创新,即弥补了团队断层与团队创造力之间关系以及中介机制的研究不足,同时不局限于团队断层的消极效应,而是进一步探讨了悖论型领导这一新时代背景下发展起来的领导风格对团队断层消极效应的削弱作用。
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