近年来,我国环境污染、食品安全,医疗健康等事件频发,严谨的检测方法,全新的技术手段和先进的科学仪器,是解决这些问题的基础,实验室仪器作为仪器仪表的重要分支,由此走进人们的视野。另外随着我国经济的快速发展,国家对科学技术的投入在逐渐增大,各类实验室仪器的需求日益增加使得实验室仪器行业迅速成长。国内实验室仪器公司如雨后春笋,国外的仪器制造商也纷纷倾力于我国实验室仪器市场,使得市场环境愈发复杂,竞争愈演愈烈。在此情况下选择适合自身发展的营销策略至关重要。本文以IN公司为例,通过研究IN实验室仪器公司的营销策略,深入讨论实验室仪器行业的机本文的核心内容主要包括4个部分,首先分析行业背景和公司情况,运用PEST法分析公司宏观环境,波特五力模型分析企业微观竞争情况。其次,基于4P理论分析IN公司营销现状,了解现有营销策略的不足,SWOT分析法总结IN公司的营销情况。再次,通过问卷调查法,从产品质量和运行可靠性、安装和操作、使用寿命、交货期、性价比、售前售后服务六个方面出发,分析客户的需求特征,剖析IN公司的不完善之处,了解客户对IN公司的感知情况。最后,从产品、价格、促销、渠道四个方面阐述具体的营销改进措施。通过分析IN实验室仪器公司现有营销体系,在产品方面,扩大产品组合,加强研发能力,与相关领域国内外知名制造商建立战略合作关系,为客户提供整体解决方案。在服务方面,提供高水平的售后服务,更好的为客户服务。在渠道方面,重新构建公司营销组织架构,建立直销销售队伍加强团队的管理,完善代理商管理制度,增加网络销售渠道。在价格方面,使用产品生命周期定价理论,优化折扣管理。在促销方面,采用多种促销手段增加IN公司曝光度,提升销售量。希望改进后的营销策略,对IN公司市场竞争方面有所帮助。同时,希望对行业内其他仪器公司在制定服务营销策略时具有可借鉴性。