论文部分内容阅读
随着网络信息的普及和现代物流水平的提高,电子商务已经步入快速发展阶段。电子商务的主体是供货商、消费者和第三方平台,电子商务主体之间的竞争与合作使得电子商务可以实现信息交流和资源共享。本文引入生态学理论,将电子商务主体之间竞争合作的关系称作链式关系,电子商务主体依靠链式关系相互作用、相互依存,形成电子商务生态链。电子商务生态链是一种特殊的网络信息生态链,信息管理及相关学界已经运用信息生态学理论研究网络信息生态链,促进了网络信息生态链的健康运转,因此,运用信息生态学理论研究电子商务生态链对个人及社会组织具有重要的指导意义。电子商务生态链的运行过程中是存在风险的,本文将电子商务生态链中的风险按照其表现形式进行划分,归纳出风险的形成原因,同时将管理学中风险管理原则和风险处置策略引入电子商务生态链的研究之中,为电子商务生态链中出现的风险提出解决方案。本文的研究内容主要包含了以下几个章节:第1章,介绍论文的研究背景以及选题意义,分析了国外和国内电子商务链研究现状,提出了本文的研究目标和内容、技术路线以及创新点。第2章,探讨电子商务生态链风险管理的基础理论。分别介绍电子商务生态链的概念、结构、特征以及电子商务生态链风险管理的概念和过程。第3章,根据信息生态学理论知识,着重研究电子商务生态链的结构断裂、运行瘫痪、组织老化和负面形象四种风险表现形式。通过定性分析方法,归纳出引起电子商务生态链风险的形成原因。第4章,提出电子商务生态链风险管理原则,电子商务生态链中管控风险必须遵循预测先导原则、权衡轻重原则、统筹全链原则和措施多样原则。第5章,研究电子商务生态链风险管理措施,通过营造风险预防氛围、建立风险预警系统和完善风险预防措施,使风险尽量不出现;通过降低风险、转移风险和回避风险来降低风险造成的损失。第6章,通过案例分析识别“京东”电子商务生态链的风险,分析其风险的主要成因并提出相应的风险管理措施。第7章,总结全文的研究内容,针对该文存在不足的地方提出需要改进之处,同时指出电子商务生态链中还有待进一步研究的问题。