【摘 要】
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政府引入企业的绩效管理模式最早出现于上世界80年代,当时由于经济衰退,许多发达国家债台高筑,使得民众对于政府处理公共事务的能力产生怀疑,促成了“政府再造”的风潮。于是,许多国家的政府开始向企业学习,采取企业的绩效管理模式。现在绩效管理是政府创新管理方式,而绩效考核是绩效管理所有环节中最核心的部分,是优化资源配置和提高政府效能的有效方法。税务部门作为政府的一个组成部门和税收执法机构,实施绩效考核是党
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政府引入企业的绩效管理模式最早出现于上世界80年代,当时由于经济衰退,许多发达国家债台高筑,使得民众对于政府处理公共事务的能力产生怀疑,促成了“政府再造”的风潮。于是,许多国家的政府开始向企业学习,采取企业的绩效管理模式。现在绩效管理是政府创新管理方式,而绩效考核是绩效管理所有环节中最核心的部分,是优化资源配置和提高政府效能的有效方法。税务部门作为政府的一个组成部门和税收执法机构,实施绩效考核是党的十九大做出的重要部署。在全国税务系统施行统一的税收绩效考核近5年的大背景下,本文以L市税务局绩效考核为实践案例,介绍了 L市税务局的基本概况,通过问卷调查、访谈调研法的方式具体掌握了税务干部对L市税务局现行绩效考核的看法。本文首先简要介绍了选题背景以及研究意义,然后对绩效考核的国内外研究进行了综述。其次,探析了绩效考核概念以及绩效考核的内容、在税务部门的作用和几种普遍的绩效考核方法。再次,以L市税务局绩效考核现状为逻辑起点,提出L市税务局存在重组织绩效轻个人绩效、绩效考评指标编制不合理、绩效沟通渠道不通畅、绩效考核结果运用不到位等问题,并对问题加以分析原因。最后给出了明确创造本土绩效文化品牌、绩效考核指标体系、创新绩效指标编制办法、完善绩效考核运作机制、注重绩效考核结果运用、融合组织绩效和个人绩效结果等相应的对策,以期为L市税务局绩效考核的良性发展提供有力借鉴。
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