基于游客体验的畲族村落文化创意旅游产品开发研究

来源 :福建农林大学 | 被引量 : 13次 | 上传用户:wjyai333
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为了保护和传承畲族文化,促进畲族村落的经济发展,发展畲族村落文化旅游是一个重要的途径。畲族文化是民族文化宝库中一颗闪耀的明珠,畲族特色旅游以其特色的民族村落、活态的民族文化及淳朴热情的畲民吸引着越来越多的旅游者前去体验、感受。在体验经济和创意经济的大背景下,畲族村落想要在旅游上有所发展,应从游客体验角度出发,融入创意,开发文化创意旅游产品,为游客提供独特的畲族村落文化旅游体验。本研究从游客体验入手,在国内外研究的基础上,构建了畲族村落文化旅游体验游客满意度模型,提出理论假设。运用定性和定量分析相结合方法,分析畲族村落游客文化旅游体验前期望和体验后满意度的差异,提出了畲族村落文化创意旅游产品提升开发对策。文章通过问卷调查和访谈调查方式收集原始数据,运用SPSS软件对有效问卷进行分析处理,对研究理论模型和研究假设进行验证。通过因子分析,得到畲族村落游客文化旅游体验的五大因子:服务体验因子、活动体验因子、服务设施体验因子、基础设施体验因子、环境体验因子。通过回归分析,验证了各体验因子与游客总体满意度存在显著相关,因此要提高游客总体满意度,要根据文化旅游体验因子的影响和贡献程度,做相应的改善。采用配对样本T检验分析,验证了游客期望和游客旅游体验感知存在差异,通过进一步做IPA分析明确游客期望和游客旅游体验满意度的差异程度,为畲族村落文化创意旅游产品开发提供思路。最后,根据调查统计分析结果,考虑畲族村落文化旅游发展的实际情况,运用体验经济理论、游客满意度理论和真实性理论,结合游客个体属性特征和游客出游行为特征,提出通过提升文化创意旅游服务体验、强化文化创意旅游活动体验、拓展文化创意旅游设施体验和营造文化创意空间场景体验来开发畲族村落文化创意旅游产品。
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