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“微营销”是近几年开始流行起来的新兴营销手段,微营销是伴着互联网等新媒体形式的普及逐渐发展而来。而且随着近两年博客、微博、微电影的流行,“微营销”也作为企业营销的一个重要的网络营销手段,愈发受到企业营销人员及公众的重视。据统计,目前我国国内约有4.5亿网民,对于很多人来说,每天浏览网页已经深入到了人们的日常生活中,甚至影响了许多人的消费行为。由于看到了网络在当代营销中的巨大潜力,企业开展网络营销已经蔚然成风。从很多基于网络进行互动营销的案例来看,可以看出企业对“微营销”已由原来的试探,逐渐进行了更大胆的尝试。 本文对于“微营销”进行了较深入的分析,探索了“微营销”在现代行销中的应用策略。主要内容包括了“微营销”的相关概念、文献综述、传播分析和策略分析,最后对企业进行“微营销”给出了营销建议。 其中概念及文献部分,主要从“微营销”的概念、特点、理论基础和相关的文献综述进行了分析。清晰理解“微营销”的概念和特点对于文章其他部分的研究起到了基础性的作用。文献综述展示了对于“微营销”已有的理论研究,对于研究提供了重要的参考作用。 在传播分析部分,本文主要展示了我国的“微营销”的发展现状、与传统营销的区别、营销模式、营销过程和营销特性。我国企业采用“微营销”的历史较短,但发展速度惊人,具有巨大的潜力。“微营销”与传统营销的区别主要表现在在营销成本、互动性、时效性及准确性等多个方面。“微营销”通过裂变式传播,能够达到一到多、多到多的传播效果,具有即时性、情感共鸣、脆片化、简单便捷、互动性强、娱乐倾向。 在价值分析这部分,本文主要从以下六个方面对“微营销”的营销价值进行了总结:提供低廉而有效的广告、协助企业进行市场调研、协助企业开展口碑营销、协助企业进行精准营销、协助企业进行客户关系管理和协助企业进行危机公关。正因为“微营销”具有以上突出的营销作用,使得企业纷纷开展“微博营销”、“微电影营销”等新形式的营销手段。 在策略分析部分,本文先对“微营销”进行了SWOT分析,介绍了这种新型营销模式的优势和劣势以及面临的机会和挑战。接下来对企业开展“微营销”提出了可能的策略,包括:根据企业的具体经营状况,确定好“微营销”的营销定位;做好微营销内容的建设工作;口碑营销;实施热点事件营销;开展关系营销;建立网络用户数据库,实现精准营销。企业应参照自身具体的经营状况,选择最优的策略达到既定的营销目标。 根据已有的“微营销”经验,本文提出了几点注意事项,包括以下几个方面:实时监控;适度促销;加强企业自我推广;结合其他营销模式;加强与网络用户的沟通交流。在营销过程中,营销人员要尽量遵守以上的注意事项,否则,营销反而会起到事与愿违的效果。 最后,文章根据具体的案例对于微营销在企业营销的应用进行了深入的分析,为今后微营销提供了借鉴。