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软件产业的发展对整个国民经济的发展有着极为重要的作用。在我国,软件产业大规模发展较晚;目前,整个产业的结构中以50人以下的小型软件企业数目最多。但小型软件企业在生产、管理中尚存在着极大的问题,具体表现在产品质量不稳定、生产效率低下、生产成本得不到较好控制。本文试图通过研究能力成熟度模型CMM(Capability Maturity Model)在小型软件企业中的应用,为小型软件企业找到一个解决问题的方法。 以往对CMM在小型软件企业中的应用研究主要是从技术角度出发,直接论述CMM具体内容在小型软件企业中的剪裁。本着研究从实际出发的观点,本文对小型软件企业进行了调研。在此基础上,分析小型软件企业的特点及其与CMM的适用性。然后从管理的角度出发,以质量成本最优作为基本指导原则构建小型软件企业应用CMM的模式。该模式包括小型软件企业开发一般流程、小型软件企业组织结构、小型软件企业中各职位与CMM各角色的映射及CMM各关键过程域在小型软件企业中的实现方式四个部分。在模式的设计中,本文创造性地将小型软件企业细分为迷你型、超小型和小型三类,一方面改变以往对CMM在小型软件企业应用研究中对企业情况不加细分,使得可操作性较低的状况;另一方面也更适合企业由小到大的发展实际与发展需要。最后,对小型软件企业如何实施该模式给出了指导性意见,并通过分析某小型软件企业应用该模式的状况,得出该模式的实际可操作结论。