随着网络及经济的发展，沟通管理成为了现代企业关注的重点。而良好的沟通不仅可以激发员工工作的积极性，还可以提升工作的效率，同时促进公司的发展。对于网络通信性质的企业来说，其所进行的项目一般来说都需要整改团队经过共同努力来达到，所以说在这个过程中相关人员能不能及时有效的进行沟通在很大程度上决定着该项目最终能不能成功。但是从当前的发展实际来看，由于项目的地域之间的差别，整个团队都难以进行交流，严重阻碍了该项目的发展。　　本文以DH公司网络通信项目中的沟通管理为研究对象，运用项目管理中相关工具和方法分析了该公司项目沟通管理在识别项目干系人、沟通过程、沟通规划、信息发布、沟通监控、沟通绩效等各沟通步骤中显示的问题，得出DH公司在项目沟通管理中主要的问题是沟通效率低且效果差，而没有对项目干系人进行识别和分析其需求是造成该问题的根本原因。因此文章针对项目干系人的识别、沟通规划和信息发布运用信息路径图、沟通模型、项目干系人管理等管理方法提出了改进建议。　　本文提出通过描绘项目信息路径图的方法来识别项目干系人以及了解干系人的需求，通过运用业务信息模型来分析项目干系人需求的方法。将对策运用到公司项目中进行案例验证，对对策的实施效果作了验证和评价，证实了建议措施的有效性及其对此类项目的积极影响。