博弈论视角下政府网络舆情管理研究

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移动互联网技术的快速发展,给我们生活带来便利的同时,也滋生了许多影响社会和谐与稳定的网络舆情事件。政府应对网络舆情事件的能力不仅关乎政府形象和公信力,也是反映政府执政水平和执政能力的重要指标之一。网络舆情事件中存在着政府与媒体、公众的三方博弈,这三者的博弈在网络舆情事件的产生、发展和演变中起着至关重要的作用。所以研究政府如何管理网络舆情就必须从政府与媒体、公众的三方博弈着手,从中发现规律和问题,为政府准确了解社会民意、及时掌握和管理网络舆情、制定网络舆情管理的法律法规提供相关的理论支持。本文的整体思路是利用博弈论分析网络舆情管理中政府与媒体、公众之间的关系,在此基础上提出政府舆情管理中出现的问题和应对的策略。首先,本文从网络舆情和博弈论知识出发,用静态博弈模型和动态博弈模型分别分析我国政府与媒体、政府与公众的博弈关系和最优策略选择,在此基础上构建了政府、媒体和公众的三方博弈模型,结果表明只有三方保持良好的互动和合作关系,政府正确的“引导”舆情,媒体进行客观报道,公众广而告之,三方才能在舆情传播中实现“共赢”。最后提出了政府的网络舆情管理的对策建议。
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