【摘 要】
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近年来,“互联网+教育”产业成为资本青睐的投资风口,由于技术、市场以及政策等方面的多重推动,在线教育领域飞速发展,使得单一的传统教育模式向互动式、个性化的在线教育模
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近年来,“互联网+教育”产业成为资本青睐的投资风口,由于技术、市场以及政策等方面的多重推动,在线教育领域飞速发展,使得单一的传统教育模式向互动式、个性化的在线教育模式转变;使得教育模式更加多元化。这些变化,对大学生的学习方式、学习习惯等方面产生了极大的影响。而大学生群体作为中国网民中最活跃的群体之一,于在线学习应用上有着很高的使用率。因此,围绕大学生使用在线教育意愿这一主题,针对影响大学生在线学习的相关因素进行探讨与研究,对于提高大学生的在线学习效率、用户体验和提高在线教育企业市场占有率有着重要的现实意义。本文基于技术接受模型、技术接受和使用整合模型等理论,运用问卷调查法和定量分析法,调查分析了大学生在线学习状况,探究影响大学生使用在线学习产品进行在线学习的相关因素,进而根据模型结果提出建议。本文一共分为五个部分,首先是导论部分,该部分表明了本文的研究背景和意义、相关研究的文献及研究目的等。第二部分主要介绍在线教育的概念、特点和影响其需求的相关理论。第三部分大学生在线学习状况的问卷调查设计,以武汉市各高校的全日制大学生为研究对象,采用抽样调查的方法,对大学生群体进行抽样调查,共调查900名学生,其中得到了790份有效数据,对大学生在线学习行为进行研究分析,致力于挖掘影响大学生在线学习采纳使用行为的多方面原因。第四部分基于问卷数据进行描述性统计分析,并运用SPSS和AMOS软件对变量间关系进行路径分析。第五部分基于上述分析,并结合问卷结论进一步提出产品改进意见。实证研究表明,大学生用户对于在线学习比较在意的因素是课程质量、课后答疑交流、使用便利性和付费问题。这四者是直接影响大学生使用在线学习产品的核心因素,用户体验的好坏会直接导致用户的流失。因此,围绕这四者做好规划、进行改进,是在线学习平台打造自身核心竞争力的根本途径。此外,随着无线网的覆盖,在线教育应该加大对移动端的的开发。质量课程种类、名家主讲或师资力量、等因素对用户采纳使用意愿也有一定影响,因此在做好基础与核心要素后,应当结合自身优势,围绕课程形式、等附加因素进行大力发展,成为有别于其他平台的亮点所在。除了改进平台产品外,我们还采取一定的用户策略,有针对性的增强宣传力度,如通过老用户带动新用户,以及持续学习等活动的签到奖励,让更多的人了解在线学习,然后进行在线学习,最后进行持续在线学习。通过这些,我们可以实现挖掘潜在用户和保留现有用户的目标。
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