鉴于经济全球化的持续发展,我国社会经济格局整体大洗牌,主要集中在三个方面,即利益分配、社会层级和经济体系。另外,随着国内社会各种冲突日益凸显,各式信访活动层出不穷。与此同时,纪检监察信访部门工作量也大大增加,工作难度日益提高。在纪检监察工作流程中,信访程序是首个步骤,是发现问题的关键一步,是党和政府关注民意、重视民心、走群众路线的主要方式,也是判断一个地区、一个部门党风廉政和政治生态的“体检单”和“晴雨表”。本文通过对伊春市纪检监察信访工作进行分析,回顾工作成果,总结工作经验,发掘工作中遇到的难题,比如信访增量未得到有效控制、办信办访方式方法缺乏有效性、干部队伍建设滞后、信访渠道线索成案率低等问题凸显。面对这些客观存在的难题,笔者提出解决问题的针对性对策,主要是强化纪检监察信访工作的原则性与规范性,突出党风廉政建设和反腐败斗争主责主业;健全纪检监察信访工作机制,切实解决问题;优化纪检监察信访管理模式,提高纪工作能力;改善纪检监察信访工作环境,规范信访秩序等。