电子产品推出频率的决策研究

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1965年,摩尔提出著名的摩尔定律。摩尔定律指出,晶体管密度每隔18个月就会翻一番,这一定律揭示了信息技术行业技术提升的速度。Fine在1996年推广了这一定律,提出了产业时钟速度(industrial clockspeed)的概念,他认为在很多行业里,技术提升的速度都是固定的。相应地,很多公司采用固定时间间隔的新产品开发策略(time-pacing)。连续多代产品的产品推出时间对很多公司,尤其是高新技术公司,来说都是战略性的决策,具有较高的研究意义和价值。但是由于研究难度大等原因,目前这个领域的研究还很不充分。本文主要关注的行业是电子信息行业。目前,电子信息行业已经渗入到国民经济和人民生活的各个方面,其属于技术、资金密集型行业,研发投资高,生产成本相对较低。而且,电子信息行业技术进步快,产品升级换代也快。近几十年来,电子信息行业发展迅猛,新的管理实践和研究问题不断涌现。本文聚焦于电子产品推出频率的决策研究,我们的研究内容主要包括以下三个方面:(一)考虑维护的产品最优推出频率一些产品,如软件系统和高端设备,在使用过程中需要制造商的维护和支持,以保证产品的可靠性和稳定性。例如,微软在每代Windows操作系统发布后都会为其打补丁。与此同时,这些公司需要不断地开发和推出具有新技术的新产品来获利。由于产品的推出频率和维护时间对顾客的购买和更换决策都有较大的影响,因此对于公司来说,同时优化产品的推出频率和维护时间是很重要的。在这项研究中,我们分析产品推出频率和维护时间之间的互动,来探讨附带售后维护的产品的生命周期管理。(二)制造商为领导者的产品最优推出频率在这项研究中,我们考虑一条由一个供应商和一个制造商组成的供应链,它们有各自固有的技术升级频率。它们固有的技术升级频率很可能没有完美地匹配,但是新产品的推出需要双方共同的努力。我们提出一种机制来协调它们。我们发现,通过降低升级频率,供应商可以降低单位时间研发成本,但这会使制造商遭受损失。当供应商的研发成本较低时,它会自发地采用高的升级频率。当供应商的研发成本较高时,只有制造商提供补偿,它才会采用高的升级频率。随着供应商研发成本的增长,制造商会优先通过延长产品推出周期来补偿供应商,直到供应链被协调,然后它会继续通过成本分担或收益共享来补偿供应商。然而,当供应商的研发成本很高时,供应商和制造商的固有升级频率相差太大以至于补偿是不合算的。因此,双方都同意供应商采用低的升级频率。(三)供应商为领导者的产品最优推出频率在这项研究中,我们讨论下游制造商如何根据上游供应商的技术升级路线来规划自己的新产品推出时间的问题。我们发现在一些技术提升速度快的行业,如电子行业中,有些制造商会在其关键供应商的一个产品周期内错时推出两个系列的产品,我们称其为错时双旗舰策略。我们详细分析了错时双旗舰策略,并将其与单旗舰策略进行比较。我们发现制造商采用错时双旗舰策略总是对供应商有利,但是当制造商的研发成本较高时,制造商采用单旗舰策略的利润更高。此时供应商可以通过补偿制造商来诱使制造商采用错时双旗舰策略。当补偿时,供应商会优先通过延长产品推出周期来补偿制造商,直到供应链被协调,然后它会继续通过收益共享来补偿制造商。但是当制造商的研发成本很高时,供应商通过补偿制造商来诱使制造商采用错时双旗舰策略是不合算的。因此,制造商会采用单旗舰策略。
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