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研究背景:随着社会经济发展,健康知识的普及,居民对于一些常见疾病和健康问题进行自我药疗。随着新医改制度的进一步深入推进,“医药分业”的探索及药品分类管理制度的实施,药品零售行业蓬勃发展,北京市的零售药店数量已近五千五百余家,在北京市药品监督管理局的努力下,零售药店经营的“硬件”条件都很完备。现在的焦点,把零售药店建设成如欧美先进国家社会药房一样,为患者提供专业化、高水平的药学服务。零售药店执业药师直接面对广大民众,对药品安全影响巨大,其配备问题应该引起关注。研究目的:对北京市零售药店执业药师配备的现状进行描述,并通过对利益相关者特性进行调查以提出实际可行的办法。研究内容与方法:对北京市零售药店执业药师的基本情况以及配备现状进行统计描述,配备现状从零售药店执业药师配备、在岗、执业单位变动、执业药师补充四方面进行分析。数据来源为北京市执业药师信息数据库与北京市零售药店信息数据库。通过利益相关者分析方法设计访谈问卷,对零售药店执业药师配备政策的利益相关者进行调查,了解他们的特性以及政策执行过程中遇到的问题与困难。建立策略分析模型,找出各个利益相关者的管理策略并提出具体可行的监管建议,以改善北京市零售药店执业药师的配备现状。研究结果:北京零售药店执业药师的基本情况是,学历主要为专科、技术职称主要为中级药师、所学专业主要为药学。北京零售药店执业药师配备现状为,零售药店配备率为42%,在岗率为21%,执业单位变动占总执业药师人数的34%,执业单位变动后执业药师补充情况不佳,仅有50%零售药店在执业药师变动后进行及时补充。药品监督管理部门、零售药店企业主、执业药师、消费者的利益诉求、存在的问题、面临的困难、政策的实施意愿各不相同。根据利益相关者的政策实施意愿强弱与政策影响力大小建立策略分析模型,建议采取对零售药店企业主加强监督,执业药师加强规范,消费者加强宣传保护的管理策略。