近二十年来,中小民营企业的快速发展使之成为我国经济体系的重要组成部分,对促进社会就业、推动经济发展起着明显推动作用。但是由于中小民营企业本身的局限性,例如人才缺乏、技术落后,其管理水平不高,管理手段缺乏,这些不足往往制约企业进一步做大、做强。本论文结合一个制造型中小民营企业的管理实践,主要研究其质量管理体系建设问题,通过总结与分析,探讨提升中小民营企业质量管理水平的途径与手段。论文首先对企业质量相关理论与方法及国内外研究现状进行综述;然后分析当前中小民营企业质量管理现状,总结其普遍存在的问题和难点,指出建立质量管理体系的必要性;其次概括描述本案例研究的对象——YH公司的经营现状,特别对公司质量管理实践和相关产业政策进行介绍;随后分析了YH公司现阶段质量管理工作存在的问题原因,提出公司质量管理改进措施和详细工作方案;接着,对质量体系的控制和改进机制进行分析,描述了持续改进的策略和方法;最后是对全文的进行总结并对未来研究工作进行展望。本文的主要贡献是通过对YH公司发展现状及其质量管理体系的案例研究,在借鉴行业内其他企业的经验和国内外相关研究成果的基础上,探讨中小企业质量管理成败原因及主要影响因素,据此建立一套适合公司发展的质量管理体系,并通过各种控制手段和方法,增强全员的质量意识和品牌意识,确立公司持续发展的竞争优势。本文的研究成果对于类似的中小制造型企业具有借鉴作用。