作为支持企业经营过程重组和经营过程自动化的一种手段,工作流技术的研究和应用日益受到学术界与企业界的重视。主要研究了工作流领域的建模技术,提出了一种基于策略控制的工作流模型,该模型通过定义策略集来实时动态地生成工作流的流程定义,使用户从基于特定描述方法来定义流程变成运用自然语言来定义流程,能大大提高模型描述复杂多变流程的能力,使模型能根据实时条件变化对自身进行调整,并且在模型变更时能大大减轻系统管理人员的工作量。这种策略控制模型便于对企业生产和经营过程进行分析,可以为企业决策系统的实施提供良好的数据及方法支持。为了实现这种策略控制模型,提出了一种基于扩展产生式规则的工作流策略表示方法,该方法通过基于自然语言的产生式规则描述,能直观和简单的定义策略,并且扩展了Petri网的一些基本概念特征。在定义了策略描述方法后,分析了工作流策略向Petri网转换的原因,给出了策略推理方法及策略冲突解决的机制,并在此基础上提出了一种转换算法,使系统与用户能用一种强大的图形语言进行交互。分析了工作流模型中负载平衡对系统效率的影响以及Petri网表示对负载平衡的描述不足,提出了工作流系统对负载平衡的要求,分析了变迁与流程节点的区别,并在此基础上提出了一种动态路由算法来动态调节负载平衡。对这种新的动态工作流模型进行了合理性分析,同时介绍了这种新的动态工作流模型在某大型光纤光缆生产企业合同审批系统中的良好应用及推广情况。该模型的应用及推广情况也证明,模型在流程定义正确性、模型自身调整及流程的动态路由等多个方面明显优于其它的工作流模型,是一种动态性能好的工作流模型。