【摘 要】
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保险是金融领域的三大支柱产业之一,具有分散风险的本质作用。近年来,随着我国市场经济的持续高速发展,人们消费和理财观念也发生了显著变化,特别是体制改革对养老、医疗等领域的冲击,使得国家无法成为养老保障、医疗保障的充分供应者,继而国家出台了许多商业保险的相关支持政策,商业保险的保障作用一步步得到了人民群众的充分重视,为寿险业务的发展奠定了良好基础,也使我国的保险行业在近几年进入一个快速发展期。但是由于
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保险是金融领域的三大支柱产业之一,具有分散风险的本质作用。近年来,随着我国市场经济的持续高速发展,人们消费和理财观念也发生了显著变化,特别是体制改革对养老、医疗等领域的冲击,使得国家无法成为养老保障、医疗保障的充分供应者,继而国家出台了许多商业保险的相关支持政策,商业保险的保障作用一步步得到了人民群众的充分重视,为寿险业务的发展奠定了良好基础,也使我国的保险行业在近几年进入一个快速发展期。但是由于我国的保险行业发展时间尚短,我国寿险营销过程中难免出现了 一些问题,影响和制约了寿险的良性发展。因此,寿险营销策略研究表现出十分显著的理论价值与实践价值。本研究选择M公司江苏分公司的“如意鑫康”产品为实证研究对象,首先对其营销环境进行了 SWOT分析,在调研其营销环境和营销现状的基础上,通过调查问卷的方式,对其中存在的缺陷和不足进行梳理和总结,主要表现为产品定位不清晰、产品同质化严重、销售渠道单一、营销人员综合素质较低、推销方式单一、售后服务品质有待提高等,上述问题的存在极大影响了公司寿险业务的发展水平。针对上述问题,分别具体分析了原因,包括市场细分不足、互联网渠道重要性认识不足、招聘门槛低、培训不足、管理松散、成本控制等因素。结合上述的问题及原因,根据STP理论,将市场进行细分和定位,最后,借助4P营销组合理论,针对公司营销环节存在的具体问题,具体以产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等为重要环节,探讨分析产品的科学有效的营销策略,以此解决该产品在寿险营销环节存在的具体问题,并积极提升其营销水平,充分发挥其资源优势,进而全面提高该产品的寿险营销管理水平,进而提高公司的综合竞争力,为公司的长远和稳定发展提供有效保障。
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