20世纪90年代以后，我国电力市场进入低水平的供需基本平衡、买方市场阶段，电力工业也已进行市场化改革,建立电力市场机制。在此环境下，供电企业加强了电力市场营销工作的开展，积极开拓电力市场，提供优质服务，满足客户对电力的需求，促进电力事业发展。为了准确的了解目前供电企业营销效果现状，对其进行定性与定量的综合指标评价，特此对本课题进行研究。本论文主要由评价指标体系、评价方法、评价实例、软件实现四部分组成。本文首先对影响供电企业营销效果的因素进行分析，在此基础上建立了一套评价供电企业营销效果的指标体系；采用层次分析法确定指标权重，并运用模糊综合评价方法，对供电企业营销效果进行评价；最后提出了评价系统软件实现方案。整篇论文提出了一套适用于供电企业的营销效果评价系统，有利于促进供电企业电力市场营销工作的开展。