当今社会,公共图书馆在信息化进程中肩负着重要的使命,成为社会实现信息公平、免费提供公共服务的主要场所,而这些职能的实现很大程度上依赖于图书馆员素质的高低,优秀的馆员可以更好地践行这些理念,使公共图书馆真正地成为人民终身的学校。因此本研究旨在通过公共图书馆员胜任素质模型的构建,为今后公共图书馆的工作分析、馆员招聘、绩效考核、馆员培训、激励、职业生涯管理提供理论支持,同时也为有理想的馆员确定奋斗目标,帮助其规划职业生涯。本研究运用行为事件访谈法构建公共图书馆员胜任素质模型,具体来讲就是通过确定绩效标准、选取标准样本、收集获取效标样本胜任素质数据信息、分析数据信息、建立图书馆员胜任素质模型、验证模型六个步骤完成的。本研究的最终结论如下：(1)公共图书馆员胜任素质模型。建构的馆员胜任素质模型中,包括优秀馆员的区分性胜任素质和所有馆员共有的门槛胜任素质两个部分。优秀馆员的区分性胜任素质包括成就导向、服务精神、人际理解、自我控制、监控能力和灵活性六项。馆员共有的门槛胜任素质包括组织承诺和关系建立两项。进一步对素质进行归类可分为帮助与服务族、成就与行动族、冲击与影响族、个人效能族四大胜任素质群。(2)模型检验及《公共图书馆员胜任素质测验》形成。依照行为事件访谈法构建的公共图书馆员胜任素质模型,编制《公共图书馆员胜任素质测验》,修订后施测,结果表明该测验的信度和效度指标都达到了心理测量学可以接受的标准。成就导向、服务精神、人际理解、自我控制、监控能力、灵活性、组织承诺和关系建立这八个维度,与用行为事件法构建的公共图书馆员胜任素质模型完全吻合,说明公共图书馆员胜任素质模型对优秀馆员和馆员共有的胜任素质的概括是比较恰当的。