随着我国文化遗产旅游的迅速发展,简单的观光旅游己不能满足游客的需求,越来越多的游客把旅游视为学习知识和提高自身修养的一种有效途径,这就对解说系统提出了更高的要求。解说具有教育、引导、提供信息、娱乐等功能,是遗产旅游地和游客沟通的重要桥梁,是影响游客体验的重要因素,同时也是检验遗产旅游地服务质量的重要指标。本文在总结国内外遗产旅游解说研究现状的基础上,阐述了遗产、遗产旅游、解说和遗产解说等相关概念,指出遗产旅游景区解说系统的构成要素,并对遗产旅游解说有效性的评估内容、评估方法和评估理论进行了系统的论述。本文以文化型遗产旅游景区为研究范围,以大明宫国家遗址公园和大唐芙蓉园为例,通过问卷调查了解游客对景区各解说媒介要素的重要性认知和实际表现的情况,通过信度分析、描述性统计、IPA分析法和对比分析法进行统计分析,从游客体验和满意度的角度对解说有效性进行研究。研究结果显示,大明宫国家遗址公园和大唐芙蓉园的游客群体基本一致;在解说设施的使用上存在比较大的差异;游客肯定了景区的整体解说服务,但是部分解说媒介仍然需要加强改进。在此基础上提出建议:解说系统结构的完善;标识牌引导功能的完善;游客中心的地位不可忽视;丰富解说牌的内容;科学安排时间,提高解说服务水平。