手机新闻的使用及影响因素研究

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随着移动互联网的飞速发展,手机新闻受到越来越多中国用户的认可和欢迎。主流新闻机构与自媒体纷纷开展移动融合实践,试图在多种平台上吸引用户的选择和使用。手机新闻传播日益受到党政部门、传媒机构、广告商和投资者的青睐,但是学界对手机新闻使用的关注仍很不足。本研究将手机新闻的使用分为媒介采用、平台选择和来源使用三个层面,从用户视角分析这些使用背后的影响因素。在手机新闻媒介的采用研究中,基于媒介生态位理论建立了满足机会和满足-效用与媒介使用时间之间的关系框架。研究发现,手机作为新闻媒介在使用时间上对其他媒介具有明显的竞争替代作用,在满足机会和满足-效用生态位维度相比其他媒介具有明显的竞争优势,而且满足机会和满足-效用在手机对其他媒介时间替代效应方面的解释力高达90%左右。在手机新闻的平台(包括客户端、浏览器、微博和微信)选择研究中,基于媒介选择集合的框架从用户因素、产品因素和平台因素构建了手机新闻平台选择影响模型。研究发现,手机新闻使用时间对手机平台选择集合的大小没有显著影响;手机新闻平台使用的形式为单平台专属式和多平台补充式,即在一个平台上使用多种类型的新闻和在多个平台上使用同一种类型的新闻;个人创新性、手机新闻使用经验、动机和平台因素对平台使用有一定的影响。在手机新闻的来源(即内容提供商)使用研究中,基于S-O-R框架,从社会影响因素和服务质量两方面构建了手机新闻来源使用的影响模型。研究发现,相似性感知、专业性感知和流行性感知等社会影响因素与信息质量、互动质量等服务质量,通过用户的认知、情感和参与契合显著影响用户的忠诚使用,而用户涉入度也在社会影响因素和服务质量对用户契合的关系中发挥着部分调节作用。本研究对新闻媒介生态位、平台选择集合和媒体来源忠诚方面的研究具有理论贡献,也对手机新闻产品的运营者提供了平台拓展和营销策略方面的建议。
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