后真相时代微信辟谣信息内容研究

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移动互联网的普及与社交媒体的快速发展,促使以社交媒体平台为依托的自媒体迅速崛起,数量庞大的自媒体,借助社交网络去中心化、传播主体多元化的媒介特征,自主生产内容并进行传播,海量质量良莠不齐、碎片化的信息充斥于网络空间。由于具有专业素养的传统“把关人”缺失,社交媒体成为了谣言泛滥的温床。数量庞大的自媒体内容,呈现出信源不明、碎片化、情绪煽动、事实碎片化、价值观多元化的后真相特点。随着社交媒体在社会信息传播系统中日益发挥着重要的作用,这些盛行于社交媒体的谣言信息对于社会的负面影响与日俱增,不容忽视。裹挟着碎片化的事实与具有煽动性的情绪渲染,增加了人们的认知不确定性,导致了社会信任缺失的现象。基于社交媒体内谣言泛滥的社会现况,网络辟谣体现出存在的必要性与重要性。本文以中国用户群体最大的社交媒体微信为研究对象,选择微信公众平台的辟谣账号“全民较真”与“谣言过滤器”为例,选取2019年1月1日至2019年11月31日推送的424条辟谣文章为样本进行研究。首先本文梳理整合了“后真相”这一概念的内涵、定义、特征、发展以及影响。在此基础上,整合前人的研究成果,总结分析后真相时代谣言的内容特征与影响辟谣信息传播效果的因素。其次,本文根据辟谣信息的数量、日期、内容类型、谣言话题来源、文本特征、等要素建立指标体系,对样本文章进行编码与统计,进行描述性统计分析,然后通过交叉表分析、相关分析、卡方检验等方法对辟谣信息要素进行双变量分析。最后,根据量化分析结果,对两个辟谣账号的辟谣信息内容进行质性分析。总结发现微信辟谣账号辟谣内容在标题修辞、封面图选择、文本特征呈现出典型的后真相叙事风格。在议题建构方面呈现出日常化、普遍性的特征,议题来源主要以自媒体文章与热门话题为主的特征,体现了网络辟谣的针对性。参考文献、文献截图、谣言截图等内容要素的呈现,体现了辟谣信息针对信任缺失的后真相时代,信源的可靠保证,有效提升了辟谣信息的专业性与客观性。
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