礼貌存在于所有语言和文化中,是一种普遍的现象,因此,作为指导会话的一条重要准则,礼貌原则受到广大学者的关注。然而,不论是在西方国家还是在中国,对于礼貌原则的一般性研究较多而在机构话语方面的研究较少。作为一种重要的机构语言,医患会话与我们的生活密切相关。因此,本文对医患会话中的礼貌问题进行研究。本文的研究对象是医生和病人会诊时的对话。具体研究方法是通过对医患对话的转写及翻译,以礼貌原则为框架,从语用学的角度对医患会话中的礼貌和不礼貌现象进行分析,考察医患双方对礼貌原则的违背与遵循情况以及其反映出的当前中国的医患关系。本文参照Brown & Levinson的面子理论中对积极面子和消极面子的区分,分别从医生和患者两方面分析医患会话中对积极面子和消极面子的威胁行为表现出的不礼貌行为,以及为维护积极和消极面子的礼貌行为。经过研究发现：1.医患会话中的目的性使得医患双方较少关注礼貌,而是主要集中在患者疾病的解决问题之上。2.医生对礼貌的关注程度比患者低,主要表现为医生语言的俯视性和直接命令的特征,然而,患者对医生表现的则较为尊敬和顺从。3.医患会话中礼貌的特征反映了医患双方在医学信息,机构权力与人际关系方面的不平等。结合医患会话中的礼貌特征以及其呈现出的当前中国医患关系现状,本文针对其中的问题进行了总结并提出一些礼貌策略,以期用于指导当前的医患会话,促进平等、和谐医患关系的发展。