道歉表现是一个普遍的语言现象,是人类语言文明发展的重要表征,在人们的日常言语交流中占有十分重要的比例。但由于生活环境以及语言习惯等原因,在道歉表现方面经常产生语言交流着的相互不理解。另一方面,在与其他语言的对比过程中,也加深了对本国言语使用的理解。因此,为了消除中国人日语学习者在与日本人交流过程中的误用以及理解障碍,本论文将调查研究中国人日语学习者以及日语母语者在使用道歉表现的场合存在着何种差异,同时探寻导致中国人日语学习者误用的原因并对此提出建设性意见。为了能够客观的考察中日两国日语使用者的道歉表现使用情况,本论文将按照以下四个步骤进行。首先,在参考先行研究的基础上,总结归纳出日语母语者关于道歉表现的普遍使用规律。其次,根据人与人之间的亲疏远近,上下阶层等条件,设定36个道歉场景,以中日两国的日语使用者作为调查对象进行问卷调查。再次,将调查的结果分成两部分进行分析研究,阐明中日日语使用者在实际运用道歉表现的使用特征,并提出中国人日语学习者在使用过程中存在的误用及原因分析。最后,对以上提出的误用点提出可行性建议。通过以上四个步骤,本论文得出以下结论。(1)中国人日语学习者在使用道歉表现的过程中,使用非定型表现的情况居多。(2)中国人日语学习者不能够很好的掌握根据亲疏远近等选择道歉表现的方式。例如,对关系亲近的长辈,中国人日语学习者基本使用带有敬语含义的道歉方式,而日语母语者并非如此。(3)有关道歉表现的战略形态选择,中国人日语学习者受本国语言文化以及生活方式的影响颇深,不能很好的掌握道歉表现战略的选择。