作为第一款真正意义上的互联网保险，退货运费险在缓解买卖双方关于退货运费承担问题上功不可没，大大减少了交易双方在运费协商上所花费的时间和精力，提升了用户在网络购物平台的满意度水平。然而，由于网购退货运费险从购买到理赔的全过程都是通过网络进行，用户在投保时提供的有效信息并不充足，从而为保险用户欺诈行为创造了更为宽松便利的环境。　　本文以当前比较热门的第一款真正意义上的互联网保险“网购退货运费险”反欺诈问题为研究对象，在此基础上设计问卷获取调研数据，并运用结构方程模型进行实证分析，以期从实证的角度探讨成本—收益对网购退货运费险欺诈行为的影响，进而根据实证得出的结果提出反欺诈建议。希望能对控制网购退货运费险费用不合理增长以及促进互联网保险事业的健康发展起到一定的作用。