目前,随着人们对健康的重视,我国医药销售行业呈现出快速发展的趋势。但是,由于医药销售行业人力资源管理整体水平不高,无法满足当前行业发展的需要。而要提高人力资源管理水平首先要提升人力资源管理者的胜任能力。因此,研究医药销售类企业人力资源管理者胜任能力,构建人力资源管理者胜任素质模型,根据胜任力模型进行人力资源管理者的招聘、选拔与培训,对于提高医药销售类企业人力资源管理水平具有重要的现实意义。本文在对国内外学者胜任素质内涵与胜任素质模型研究的基础上,明确了胜任素质的概念与人力资源管理者的胜任要素,为后续的研究奠定了基础。本文以医药销售类企业人力资源管理者为研究对象,对多家医药销售类企业的人力资源管理者进行调研,通过行为事件访谈法整理归纳并提炼出人力资源管理者的胜任素质要素。在借鉴前人研究的基础上,设计了医药销售类企业的人力资源管理者胜任素质调查问卷,共发放185份问卷,回收172份,有效问卷164份,有效率为88.65%。通过对调查问卷的基本信息统计分析、信度效度分析、因子分析与验证性因子分析,确定了人力资源管理者胜任素质模型维度,具体为职业素养、通用能力、管理能力、专业技能与知识五个维度,以及每个维度包含的子要素。在得出胜任素质维度之后,运用层次分析法分别确定各维度的权重以及各子要素的权重。在此基础上,构建了医药销售类企业人力资源管理者胜任素质模型,并将构建的人力资源管理者胜任素质模型应用于国药吉林公司的人力资源管理中,具体包括招聘与人才选拔、培训与开发、绩效考核与评估、薪酬体系设计与职业发展等各个方面,取得了较好的效果。本文构建的医药销售类企业人力资源管理者的胜任素质模型,在理论方面,拓展了胜任素质模型的研究范围,为其他学者对医药销售类企业人力资源管理者的研究提供了一定的参考;在实践方面,对于企业招聘、选拔和培养人力资源管理者具有一定的实践指导意义。