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在经济全球化背景下,我国市场经济不断深化,各市场主体对企业披露信息的数量和质量要求越来越高,企业社会责任信息就是其中重要的信息之一。近年中国“三鹿奶粉”事件、欧洲“挂牛头卖马肉”丑闻等食品安全事件频频曝光,着实让公众体会到企业社会责任对人身健康和安全的重要性,社会公众对企业社会责任信息披露的要求日趋强烈。政府为进一步改善民生,不断扩大企业社会责任监管范围,大力倡导企业主动承担社会责任并披露相关信息,出台了一系列行之有效的政策、法规。企业也清楚地意识到承担社会责任并披露相关信息、对自身发展有着积极影响,各行各业开始顺应形势,努力开展企业社会责任实践,并借鉴国际先进经验,不断提升企业社会责任信息披露水平。商业银行作为我国金融业重要组成部分,是货币政策传导的重要载体,宏观调控的关键一环,在金融资源配置过程中处于核心地位,影响着国民经济发展和社会稳定。作为特殊的金融企业,商业银行社会责任不局限于企业本身,从企业一般性的角度讲,银行自身有保护环境、保障员工权利、维护客户利益等责任。从银行具有资金融通职能的特殊性角度讲,银行又可以通过金融杠杆对其他企业履行环境保护、产品安全、资源节约等社会责任产生影响。因此,商业银行履行社会责任具有重要的现实意义,其社会责任信息披露也至关重要。本文以我国沪深两市A股上市银行发布的社会责任报告作为研究对象,通过统计描述、指数法分析及案例分析等方法,从横向、纵向两个维度剖析商业银行社会责任信息披露的发展和现状,并在此基础上总结特点,发现问题,提出意见。在商业银行更全面地认识自身社会责任信息披露现状,进一步提升社会责任信息披露水平;政府监督商业银行履行社会责任,完善商业银行社会责任监管机制;利益相关者有效识别上市银行社会责任信息,更准确地做出决策等方面具有一定的现实意义。全文共分七个部分,前三章为导论、文献综述和理论基础。主要对有关企业社会责任信息披露文献进行归类和综述,梳理企业社会责任信息披露的产生和发展,阐述相关理论,为后文展开打好基础。第四章以我国目前上市的16家银行在近5年发布的社会责任报告作为研究对象,从数量、编制依据、报告结构和报告信度等方面,纵向分析我国上市银行社会责任信息披露发展情况。第五章运用指数分析等方法,横向描述了我国上市银行2011年社会责任报告信息披露现状。第六章将招商银行作为案例研究对象,选取该银行2007至2011年度社会责任报告,从报告结构、报告内容、报告信度三方面分析社会责任信息披露情况。第七章是研究结论及政策建议,主要以前文研究结果为基础,分析我国上市银行当前在社会责任信息披露中的特点和不足,并针对不足提出对策建议。笔者认为,我国上市银行社会责任信息披露起步较晚,但发展较快,呈现出社会责任信息披露的内容不断丰富、细化,各信息内容间的逻辑性、可信度提高,表现形式多样化等特点。与此同时,也存在着诸多不足,如社会责任信息可比性差、社会责任信息披露不对称、社会责任信息披露详略程度差距较大、部分定量指标不确切并带有极强的宣传目的等。建议改革银行社会责任信息披露制度,增加衡量社会责任信息的量化指标,增强银行社会责任信息可比性;建议规范社会责任报告编制标准和报告模式,注重社会责任信息披露均衡性并且转变社会责任信息披露意识,正确认识社会责任信息披露的重要意义。本文主要贡献在于:从横向和纵向两个维度,整体和个体两个视角,较全面地分析了我国上市银行社会责任信息披露情况,反映出目前上市银行在社会责任信息披露中的规律和特点;在社会责任报告信息披露内容和信度研究中改良、建立起来的银行社会责任信息披露内容评价指标体系和信度评分程序可以为今后的研究提供一定的参考和借鉴;研究结果还可以为监管部门规范上市银行社会责任信息披露、上市银行履行披露社会责任信息责任提供参考。本文不足在于:“指数分析法”虽然是目前我国社会责任信息披露研究中认为是比较合理,也比较常用的方法,但在评分过程中也难以做到完全不受作者主观的影响,研究结果与实际情况不可避免的存在误差;建立的银行社会责任信息披露内容评价体系,采用选取重要内容信息指标衡量银行对各利益相关者履行社会责任情况,未能包含各利益相关者的所有社会责任信息。