随着中国大陆经济的高速发展,财富积量飞速增长,一部分人私有财富得到了迅猛膨胀,一个不断扩大的高收入富裕阶层逐渐成形壮大。商业银行在发展中仅靠当地分支机构客户资源作为主力推手的初创阶段发展模式日显瓶颈,面对浙江区域快速增长的市场经济以及内外银行同业竞争的日趋白热化,制定并采取恰适的战略模式持续保持私人银行业务在区域的领先地位对于推进私人银行的可持续发展具有极其深远的意义。本文以ZS银行为研究对象,研究私人银行业务发展战略。在总结前人实证分析和理论研究的基础上对私人银行业务进行了清晰的界定。从宏观环境分析、行业环境分析和经营环境分析三个层面对ZS银行私人银行的外部环境剖析的基础上,使用SWOT分析方法,对ZS银行私人银行部面临的机遇和挑战,以及自身的优势与劣势进行总结,明确其在市场中所处的地位。研究发现：(1)浙江区域的存量财富市场仍保持着稳健的增长速度,产业转型的加速升级也在不断孕育新兴的私人财富市场,加上政府“双中心”建设的政策实施,催长了私人银行业务的蓬勃兴起。(2)庞大的私人财富市场不断吸引着内外资银行及其他财富管理机构加入到竞争行列,大量高净值客户也逐渐在货比三家中成长起来,认识并开始享用财富管理机构为自己提供的增值服务。浙江地区民间融资的强大需求也使得高净值客户手中的资金逐利性变强。此外,高净值客户境外资产明显处于增速状态,移民意愿愈来愈强烈。(3)ZS银行凭借日臻完善的私人银行服务体系,依托的雄厚实力,联营工作的全面铺开,以及浙江土生土长本地优势所滋养形成的丰富客户资源,在区域竞争中已经形成了一定的优势。(4)ZS银行私人银行业务的联营工作尚待规范化、科学化、精细化,考核机制以及各层级的联动机制也还待形成。目前ZS银行私人银行的服务能力尚不能全面满足业务发展需要。结合以上的研究分析可以看出,本文对ZS银行私人银行的服务目标、市场界定进行了重新梳理,并依据发展战略的基本理论,提出ZS银行私人银行在浙江地区应选择差异化应对战略,针对私人银行客户这一特定群体开展个性化的服务。具体来看,主要是通过深化服务内容,发挥专业优势拓展高净值客户；依托ZS银行国际投资平台,发展境外金融服务业务；多措并举,努力与客户建立长期的、稳定的信任关系；运用综合手段,逐步解决人力资源问题这四个方面来获得并保持ZS银行私人银行业务在浙江地区的领先竞争优势,从而实现可持续的长足发展。