当前,我国实施分级诊疗体系日臻完善的情况下,以及各地政府医疗监管与服务机构运作模式调整下,医疗器械行业规范化发展的机遇与威胁并存,且此行业的商贸经营活动竞争异常激烈。同时在“互联网+”时代,从事医疗器械生产及经营的企业十分重视客户价值提升,并且此类企业在信息化快速发展的当下,结合企业自身特点采取有针对性的措施,持续不断的激发客户价值,进而实现企业利润增值。因此,在这种背景下,为了更好的生存与发展,医疗器械商贸企业必须依据自身条件结合所处的环境,科学制定相关营销策略。本文选择J公司基于客户价值的营销策略研究为对象,在梳理大量国内外相关文献的基础上,首先,运用客户价值理论、市场营销策略组合理论等,对J公司客户价值与营销现状进行了分析,并对公司简介、资源分析、能力分析进行了剖析,同时,对公司现阶段的客户价值进行了全面的分析。其次,结合PEST分析法、五力模型分析法等,从宏观环境与竞争环境两大方面对J公司的营销环境进行了剖析。再次,依据J公司经营现状与环境分析的基础上,提出了基于客户价值评价体系构建的思路、原则及客户细分、评价指标体系及指标权重的确认,以及提出了J公司客户评价模型,并从指标值、客户价值及基于聚类的客户划分等三个方面对其客户价值进行了评价。结合对J公司客户价值评价体系及其模型构建,有针对性的提出了核心价值客户的营销策略、重点价值客户的营销策略、潜在价值客户的营销策略、低价值客户的营销策略。最后,从资金、人力、信息化、企业文化等四个方面提出了确保营销策略实施的保障措施。希望本文的研究能够为J公司长久健康有序的发展有所帮助,并且能对其他类似的医疗器械企业客户价值管理及其营销策略制定提供借鉴。