随着IT集成系统在教育体系中的不断发展,项目的沟通管理作为现代项目管理知识领域尤其是复杂的系统集成项目项目管理领域的组成部分,在教育体系集成项目管理的工程中越发重要,它把关系到项目成功的重要干系人、思路和项目信息有机的结合在了一起。涉及到项目的所有项目干系人都需要进行沟通管理,通过准确的发送和接受的信息,并能够正确的理解信息中所包含的内容与相关的联系,在项目干系人体系中建立沟通执行机制,达成统一的合作目标。本文以JXJYT教育综合服务集成项目为背景,根据项目沟通管理基础理论,研究如何进行项目沟通管理,以保证项目目标能够如期完成,本文首先对项目沟通管理的基础知识进行了概要描述,简单介绍了沟通计划和沟通控制的相关内容,然后对JXJYT教育综合服务集成项目背景和概况进行了简单说明。结合项目沟通管理的理论方法,联系项目的实际开发工作,进行项目干系人识别,对各子系统的沟通需求进行逐一确认,再针对不同干系人群体进行信息发布和反馈,在项目规划计划阶段中进行沟通计划的编制。在项目的推进执行中维护更新沟通计划,对项目的信息需求,沟通冲突,干系人期望这几个环节进行有针对性的控制管理,最后增强沟通,促使各类信息有效、快速的无缝传递,使各方资源能够围绕项目建设进行优化配置,以保证该项目能够顺利达成项目目标。整个研究分析围绕JXJYT教育综合服务集成项目展开,可以看出在教育行业IT集成类项目中,沟通决定着整个项目的成败,对项目体系的整体成本和进度安排有着巨大的冲击,所以说沟通的不确定性是项目过程中最大的风险之一。希望通过这套沟通计划的建立和实施,为公司今后在项目管理的沟通管理领域上起到积极地作用,同时为未来的同类项目积累经验。